「それって本当に“バリアフリー”？共生社会に必要な“意識の視点”」

バリアフリーアドバイザーの白倉栄一です。

 

人は、どうしても「自分事」でないと、なかなか興味を持ちにくいものです。

 

たとえば、バリアフリーという言葉。

 

自分や家族・友人が困っていないと、関心を寄せる機会は少ないかもしれません。

 

実際に私がバリアフリーに関わる活動をしていても、

 

• • 「いいことしてるね」
  • 「でも今の自分には関係ないから…」

 

こんな反応をいただくことも少なくありません。

 

でも「共生社会」とは、自分と違う相手を“理解しようとする姿勢”が土台になります。

 

これは日常生活だけでなく、ビジネスにおいても非常に大切な考え方です。

 

自分とは関係ないと思ってしまう瞬間

 

 

 

ある日、車椅子利用者が映画館へ行きました。

 

でも多くの映画館で、車椅子用スペースは「最前列」のみにしか用意されていません。

 

さすがに、映画を最前列で見るのはかなり辛い体験です。首が痛くなるし、映像も見づらい。

 

そんな中、利用者が「もっと後ろで観たいな」と声を上げたとき、ある人はこう言いました。

 

「でも、バリアフリーにはなってるんでしょ？それ以上は贅沢じゃない？」

 

この言葉、あなたならどう感じるでしょうか？

 

少し視点を変えて考えてみましょう。

 

たとえば、もしあなたのスマホが壊れて、ガラケーしか使えなくなったとします。

 

そんなとき、誰かから「電話ができれば十分でしょ？」と言われたら、納得できますか？

 

おそらく、「それは違う」と感じるはずです。

 

つまり、自分が当事者になって初めて分かる“本当の不便さ”があるということ。

 

悪気のない言葉でも、相手を深く傷つけてしまう

 

 

 

 

映画館の話に戻しましょう。

 

車椅子席が「最前列にしかない」状況を、「十分配慮されている」と言えるでしょうか？

 

もちろん、施設の構造やコストの都合ですぐに改善できないこともあります。

 

でも、「もっと快適に楽しんでもらいたい」と考えること自体が、意識のバリアを減らす第一歩です。

 

「共に生きる社会」を目指すには、「自分には関係ない」と思ってしまう壁を乗り越えることが重要です。

 

“意識のバリア”に気づいたときが、行動のきっかけになる

 

今回ご紹介したのは、目に見えにくいけれど確かに存在する「意識のバリア」についてでした。

 

意識の持ち方一つで、誰かの行動を後押しすることもあれば、逆にブレーキをかけてしまうこともあります。

 

あなたの一言が、誰かの世界を変えるかもしれません。