接客・応対の投稿一覧

お金をかけてバリアフリー化にしても効果の上がらない残念なケースとは?

2019.09.12 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   店舗など … 続きを読む»

車椅子利用のお客さまへの接客応対でNGとなってしまう2つのポイント

2019.09.11 (水)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   小売店・ … 続きを読む»

接客応対のマニュアルはあってもクレーム対応のマニュアルはありますか?

2019.09.05 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   小売・飲 … 続きを読む»

接客応対が苦手としている部署だからこそ必要なバリアフリー

2019.08.31 (土)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   大型商業 … 続きを読む»

注意したいせっかくのバリアフリーを無駄にしないポイント

2019.08.29 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   商業施設 … 続きを読む»

バリアを壊していくには既存のイメージを変えていくこと

2019.08.27 (火)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   接客・応 … 続きを読む»

障害者が笑いを入れても笑えないのはバイアスにかかっているかも?

2019.08.03 (土)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   商業施設 … 続きを読む»

「お互い様」の気持ちでバリアフリーのビジネスを実践する方法

2019.07.30 (火)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   お店のバ … 続きを読む»

吉本興業の記者会見を通してクレーム対応時におけるポイントとは?

2019.07.26 (金)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   商業施設 … 続きを読む»

車椅子対応におけるこころのバリアフリーで集客につなげる3つの方法

2019.07.20 (土)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   先日は学 … 続きを読む»

1 2 3 4 5 6 15


おすすめのバリア解消コラム

コラムテーマ一覧

過去のコラム


⇑ PAGE TOP