接客・応対の投稿一覧

誰もが幸せになるツール「こころのバリアフリー」とは?

2019.02.25 (月)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。世間では「こころのバリア … 続きを読む»

店舗では従業員だけでなく下請けの方々も含めてお客さま満足を考える

2019.02.23 (土)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   先日、あ … 続きを読む»

店舗の集客にもつながる「こころのバリアフリー」

2019.02.22 (金)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   NHKの … 続きを読む»

電話によるバリアフリーの問い合わせはまず相手の話をよく聴くこと

2019.02.16 (土)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   バリアフ … 続きを読む»

職場の避難訓練を通してバリアフリー度を高めるポイント

2019.01.24 (木)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   職場にお … 続きを読む»

車椅子に乗っていても適切な距離感による接客応対が望ましい

2019.01.13 (日)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   店舗に車 … 続きを読む»

車椅子利用が増えることで店舗のレイアウトを考える

2018.12.16 (日)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   車椅子利 … 続きを読む»

顧客ニーズに応えらえることが心のバリアフリーの実践店舗

2018.12.14 (金)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   お客さま … 続きを読む»

既成概念を壊して接客・応対のバリア解消をするには?

2018.12.09 (日)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   あなたの … 続きを読む»

車椅子利用のお客さまに対する駐車スペース対応ノウハウ

2018.12.07 (金)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。   もしあな … 続きを読む»

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