車椅子関連・バリアフリーに役立つコラム一覧

車椅子を利用しているお客さまに対する接客のバリアフリー

2018.03.26 (月)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗などで高齢者・障害者で車椅子を利用しているお客さまへの接客を … 続きを読む»

車椅子でも利用できるバリアフリーはリピーター化にもつながる

2018.03.25 (日)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗において車椅子利用者がお店に来るようになったら、どれだけメリ … 続きを読む»

バリアフリー化の対応において緊急時態勢は大丈夫?

2018.03.24 (土)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗において緊急ボタンやインターフォンなどの設置をしているところ … 続きを読む»

バリアフリーの設備だけではお客さまに喜んでいただけない

2018.03.23 (金)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗におけるバリアフリー対応をするにあたり、設備面だけの整備だけ … 続きを読む»

車椅子のバリアフリー化には情報の見える化が重要なポイント

2018.03.22 (木)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗において車椅子利用者というのは、国民全体から考えると少数とと … 続きを読む»

車椅子利用者の増加とともに気軽に運動できる環境があってもいい

2018.03.21 (水)

バリアフリースタイル代表の白倉です。今後は超高齢化社会に伴い、車椅子利用者が増えることが想定される中 … 続きを読む»

車椅子で入れる飲食店選びの際に利用有無のポイントとは?

2018.03.20 (火)

バリアフリースタイル代表の白倉です。飲食店・レストランにおける通路について考えてみたいと思います。今 … 続きを読む»

バリアフリーについては当事者だったらどう思うかがポイント

2018.03.19 (月)

バリアフリースタイル代表の白倉です。世間における公共交通機関・大型商業施設などのバリアフリー化のイン … 続きを読む»

車椅子利用者に対する接客応対において気づく力がポイント

2018.03.18 (日)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗に来店される車椅子のお客さまに対して、どう対応したらいいか迷 … 続きを読む»

心のバリアフリーの対応には従業員全体のチームづくりが欠かせない

2018.03.17 (土)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗のバリアフリー化には、単に設備面だけが整ってもバリアフリーに … 続きを読む»



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