車椅子関連・バリアフリーに役立つ新着コラム

車椅子利用者が増加している中でバリアフリー化が業種のパイオニアになりうる

2017.08.20 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。世の中のバリアフリー化は進んできていますが、業種によっては残念な … 続きを読む»

仕事のスキルアップに欠かせないのが部下の立場でのOJT心得

2017.08.19 (土)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。前回は上司が部下に対してのOJTについて述べてみました。今回はO … 続きを読む»

車椅子を購入する時はデザイン・色なども大事な要素

2017.08.18 (金)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。私が交通事故に遭ったのが1996年。そして一度傷ついた脊髄は二度 … 続きを読む»

車椅子で行けるバリアフリー旅には東京発着の長距離カーフェリーも

2017.08.17 (木)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。日本1周の際にも利用したフェリーですが、長い旅の中にカーフェリー … 続きを読む»

バリアフリーの新たな発想がビジネスを生み出し、高齢者でも障害者でも利用ができる

2017.08.16 (水)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。先日、テレビで葬儀のドライブスルーについて取り上げられていました … 続きを読む»

車椅子でも生活しやすい環境を創っていく専門家

2020年東京オリンピック・パラリンピック開催や進んでいる高齢化社会における現代社会において、車椅子でもいろいろなお店に入りたいという願いはあるものの、どうしてもバリアフリーでないことで諦めてしまう方々が多いものです。今後はあらゆるシーンにおいてバリアフリー化が求められます。そこで車椅子ユーザーがどうすれば車椅子のお客さまに選ばれるお店づくりになるかを健常者からでは分かりにくいポイントを交えてサポートします。

車椅子を利用されるお客さまに選ばれるお店へ

どうしても建物や設備面だけをバリアフリー化してもそこにお越しになる車椅子のお客さまに対して、どう対応したらいいかは重要なテーマとなります。少しでもお越しお客さまにきちんとしたホスピタリティによる接客応対ができることで、選ばれるお店になると思います。そして人に優しいお店になるようサポートしていきます。

車椅子利用者に安心してお越しいただけるような店舗・職場のバリアフリー化をサポート



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