コラム一覧

ピンチなときに車椅子利用者のクルマを運転することは可能

2018.06.14 (木)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗の駐車場で車椅子利用のお客さまのクルマの隣(運転席側)に、一 … 続きを読む»

バリアフリーにおいては利用者の立場を想定して対応する

2018.06.13 (水)

バリアフリースタイル代表の白倉です。企業側は全く気がつかないのに、お客さま側の不満は募っているケース … 続きを読む»

自店をよくするには競合他社の状況チェックが欠かせない

2018.06.12 (火)

バリアフリースタイル代表の白倉です。自店でのお店をよりよくしたいと感じたら、たまには競合他社の店舗や … 続きを読む»

多目的トイレを施工する際にきちんと確認すべきポイント

2018.06.11 (月)

バリアフリースタイル代表の白倉です。店舗・飲食店などの多目的トイレを施工をするときに「ちょっと待った … 続きを読む»

宿泊業界における具体的な情報開示があれば利用しやすくなる

2018.06.10 (日)

バリアフリースタイル代表の白倉です。宿泊業界などのバリアフリー化は残念ながら遅れていると言わざるを得 … 続きを読む»

おもてなしの教育ができれば心のバリアフリー対応も可能になる

2018.06.09 (土)

バリアフリースタイル代表の白倉です。お店における接客応対のレベルをあげていくには、従業員教育が大事だ … 続きを読む»

バリアフリーへの苦手意識は英会話に似ている

2018.06.08 (金)

バリアフリースタイル代表の白倉です。お店に車椅子利用者から「お宅のお店はバリアフリーですか?」と質問 … 続きを読む»

セルフサービスであっても車椅子利用者へのサポートができる

2018.06.07 (木)

バリアフリースタイル代表の白倉です。セルフサービスのバイキング形式のお店が多くなっている中で、車椅子 … 続きを読む»

バリアフリー化には身近にいる車椅子利用者の従業員に訊く

2018.06.06 (水)

バリアフリースタイル代表の白倉です。商業施設・飲食業などのサービス業には多くの車椅子利用のお客さまが … 続きを読む»

勾配のある駐車スペースは車椅子が転がる危険性も

2018.06.05 (火)

バリアフリースタイル代表の白倉です。身障者用駐車スペース自体が坂になっているケースをよく見かけます。 … 続きを読む»



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