コラム一覧

社内研修をする際に従業員のモチベーションを上げるためには?

2018.03.05 (月)

バリアフリースタイル代表の白倉です。心のバリアフリーの実現やお客さま満足を展開していくためには、従業 … 続きを読む»

飲食店において車椅子利用者が使いにくいとされるテーブル

2018.03.04 (日)

バリアフリースタイル代表の白倉です。飲食店におけるテーブルについて考えていきたいと思います。意外と車 … 続きを読む»

車椅子利用のお客さまがビュッフェを利用しやすくなるポイント

2018.03.03 (土)

バリアフリースタイル代表の白倉です。最近は、レストランのビュッフェタイプのところが増えています。おし … 続きを読む»

車椅子で利用しやすくなる雨対応のバリアフリーとは?

2018.03.02 (金)

バリアフリースタイル代表の白倉です。車椅子を利用する際に天敵となるのが「雨」です。雨が降った時に外出 … 続きを読む»

車椅子利用者が使いやすくなる宿泊施設のベッドまわり

2018.03.01 (木)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。ホテル・旅館などの宿泊施設に泊った時に感じるのが、車椅子利用者が … 続きを読む»

相手のお困りごとに気づくかどうかで接客応対レベルが増す

2018.02.28 (水)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。店舗においていろいろなお客さまがいらっしゃる中、お客さまへの接客 … 続きを読む»

車椅子利用であっても「気軽に楽しめるレベル」になること

2018.02.27 (火)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。現在はバリアフリー化の有無だけがポイントになっているものの、今後 … 続きを読む»

店舗におけるバリアフリーの課題には「お客さま満足」が欠かせない

2018.02.26 (月)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。超高齢化社会にむけてバリアフリー化は必須のテーマです。しかしなが … 続きを読む»

車椅子利用のお客さまには宿泊と駐車場のセットが望ましい

2018.02.25 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。車椅子利用者がホテル・旅館などに行く場合において、公共交通機関を … 続きを読む»

車椅子利用のお客さまのサポートする際の注意点

2018.02.24 (土)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。車椅子に乗ったことがない人には分かりにくいものですが、車椅子に座 … 続きを読む»



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