接客・応対の投稿一覧

店舗におけるバリアフリーの課題には「お客さま満足」が欠かせない

2018.02.26 (月)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。超高齢化社会にむけてバリアフリー化は必須のテーマです。しかしなが … 続きを読む»

2018.02.20 (火)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。東京オリンピック・パラリンピック開催や超高齢化社会が進んでいく中 … 続きを読む»

2018.01.21 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。サラリーマン時代に店舗の管理者として、店舗の課題を掴むために、商 … 続きを読む»

2017.12.03 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。昔はショッピングモールを運営する立場から見ていましたが、今は会社 … 続きを読む»

2017.11.04 (土)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。サラリーマン時代に店舗の人事総務課長をしていた頃には、「責任者を … 続きを読む»

2017.10.22 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。どうしても障害について知らないから「入店できない」「対応できない … 続きを読む»

2017.09.19 (火)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。総合スーパーの人事総務課長時代はとにかく「責任者だせ！」のクレー … 続きを読む»

2017.08.13 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。以前にもお話しましたがハード面（建築・設備面のバリアフリー）がし … 続きを読む»

2017.08.06 (日)

車椅子ライフデザイナーのまおうです。今後は東京オリンピック・パラリンピック開催や高齢化社会の時代です … 続きを読む»

2017.06.02 (金)

あなたのお店の『バリア解消』請負人　バリアフリースタイル代表の白倉栄一です。サラリーマン時代において … 続きを読む»