接客・応対の投稿一覧

店舗の集客につながるバリアフリーの前に気づいたほうがいいこと

2019.04.19 (金)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   最近、いろいろな人とお会いすると … 続きを読む»

設備だけではリピーターにつながるバリアフリーにならない理由とは?

2019.04.18 (木)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   多くの人は、 「設備がしっかりして … 続きを読む»

日常生活やビジネスに役立つこころのバリアフリーの実践ポイント

2019.04.15 (月)

これからの時代において「こころのバリアフリー」というキーワードは、日常生活だけでなく、ビジネスにも重 … 続きを読む»

こころのバリアフリーには欠かせないのがあいさつの重要性

2019.04.02 (火)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   バリアフリーについては、 設備だけ … 続きを読む»

イメージによる思い込みを変えることがバリア解消につながる

2019.03.30 (土)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   以前からお伝えしていますが、 街中 … 続きを読む»

顧客満足度を上げるために従業員のモチベーションを上げる理由

2019.03.27 (水)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   店舗などを運営していると 「従業員 … 続きを読む»

誰もが幸せになるツール「こころのバリアフリー」とは?

2019.02.25 (月)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。世間では「こころのバリアフリー」という言葉を聞く機 … 続きを読む»

店舗では従業員だけでなく下請けの方々も含めてお客さま満足を考える

2019.02.23 (土)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   先日、あるテレビ番組(旅番組)で … 続きを読む»

店舗の集客にもつながる「こころのバリアフリー」

2019.02.22 (金)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   NHKの朝ドラでは世の中に即席ラー … 続きを読む»

電話によるバリアフリーの問い合わせはまず相手の話をよく聴くこと

2019.02.16 (土)

あなたのお店の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   バリアフリーかどうかの問い合わせを … 続きを読む»



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