接客・応対の投稿一覧

バリアフリーの接客応対はどうやったら喜んでもらえるかのマインドが重要⭐︎

2019.10.03 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   どの企業のおいても、従業員のサービ … 続きを読む»

バリアフリーにおける車椅子利用者の高さを知る接客応対とは?⭐︎

2019.10.02 (水)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   超高齢化社会において車椅子利用のお … 続きを読む»

こころのバリアフリー対応は知識を学ぶよりももっと大切なポイント⭐︎

2019.10.01 (火)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   高齢者・障害者など多くの方々が車椅 … 続きを読む»

現代社会に対応した接客応対におけるクレーム対応ノウハウが必要な理由

2019.09.27 (金)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   接客応対の仕事をされている人にとっ … 続きを読む»

仕事において真摯にクレーム対応することで解決につなげる方法

2019.09.18 (水)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   私は企業にむけて「真のバリアフリー … 続きを読む»

お金をかけてバリアフリー化にしても効果の上がらない残念なケースとは?⭐︎

2019.09.12 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   店舗などの商業施設の設備がバリアフ … 続きを読む»

車椅子利用のお客さまへの接客応対でNGとなってしまう2つのポイント⭐︎

2019.09.11 (水)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   小売店・飲食店などの商業施設で働い … 続きを読む»

接客応対のマニュアルはあってもクレーム対応のマニュアルはありますか?

2019.09.05 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   小売・飲食・宿泊などの商売に関わる … 続きを読む»

接客応対が苦手としている部署だからこそ必要なバリアフリー⭐︎

2019.08.31 (土)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   大型商業施設などにおいては、建物の … 続きを読む»

注意したいせっかくのバリアフリーを無駄にしないポイント⭐︎

2019.08.29 (木)

あなたの会社の『バリア解消』請負人 白倉栄一です。   商業施設などを運営している場合に、 … 続きを読む»



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